パソコンの設定に関して(お客さまへ)

Q.メディアプレーヤーの正しい設定を教えてください?
A.
1.メディアプレイヤーを開いてください。
2.ツールバーからオプションを選択してください。
3.ネットワークをクリックしてください。
4.プロトコルのマルチキャスト、UDP、TCP、HTTPすべてにチェックをしてください。プロキシの設定で、MMSをなし、HTTPをブラウザに設定してください。
5.適用をクリックしてからOKをクリックしてください。
6.同じツールバーからオプションを選択してください。
7.形式をクリックしてください。
8.すべて選択をクリックした後OKをクリックしてください。

Windows XP( インターネットエクスプローラー[version.6] )をお使いの方へ
インターネットエクスプローラー(以下IEとします)バージョン6以上をお使いの皆様は、以下の設定を行って下さい。
【バージョン確認の仕方】
IEを起動して、メニューバーの「ヘルプ」をクリックして下さい。その中にバージョン情報が記載されています。
・IEを起動する。(※インターネットに接続していなくてもかまいません。)
・メニューバーの下にメディアというボタンをクリックする。
・左画面上にメディアという小窓が現れます。
・小窓の下の「メディアオプション」をクリックして下さい。
・その中の「設定」をクリックして「Webメディアをバーで再生する」のチェックを外して下さい。(すでに外れている場合は、そのままで結構です。
・メディアの小窓を閉じて終了です。

インターネット環境について

Q.「e点@よんでん」が利用できるインターネット接続回線は何ですか?
A.NetwaveADSLインターネット、フレッツ・ADSLインターネットおよびCATVインターネットです。CATVインターネットについては、現在のところ高松ケーブルテレビ、中讃ケーブルビジョン、八西ケーブルテレビ、宇和島ケーブルテレビ、キューテレビのエリアのお客さまが、対象となります。なお、「e点@よんでん」利用時には、下り方向300kbps以上のインターネット接続環境が必要です。

Q.私の家は、インターネットのエリアでしょうか?
A.NetwaveADSLについては、こちらからご確認できます。
http://www.netwave.or.jp/area/
フレッツ・ADSLのエリアについては、NTT西日本殿(116番)へご確認ください。CATVインターネットのエリアについては、各ケーブルテレビ会社へご確認ください。

Q.パソコンやインターネットに詳しくないのですが?
A.インターネット経験の無い方でも、簡単にe点の学習を始めることが出来ます。

Q.特別なパソコンが必要ですか?
A.ご家庭にあるパソコンが以下の環境を満たしていれば、e点をご利用いただくことが出来ます。

Q.必要なパソコン環境はどうですか?
A.
・OS:Windows98/2000/ME/XP
・メモリ64 MB以上を推奨
・HDD:100MB以上の空き容量
・インターネットエクスプローラー(ver5.5以上)
・メディアプレーヤー(ver7.0以上)
・アクロバットリーダー(ver5.0以上)
なお、Macintoshパソコンはご利用できませんので、ご了承願います

教材について

Q.学校の勉強に役立ちますか?
A.e点ではメイン学習ページで学校教科書順に表を作っていますので、学校教科書の流れにそって学習を進めることができます。

Q.テキストやCD−ROMはないのですか?
A.e点ではインターネット上に全ての講義と問題・解答が蓄積されて いますので、他の通信教育のように毎月決まった教材を郵送することはありません。

Q.受験対応していますか?
A.e点のテキストは、全国主要教科書に対応して作られていますが、もちろん受験問題や学校では教えてくれない問題を解くためのノウハウも講義にふんだんに盛り込んでいますので十分対応できます。 しかし、一流国私立校の受験にあたっては、独自の学習対応が必要となりますのでe点の学習だけでは十分とは言えないでしょう。お客様自身の学習計画とあわせてご活用いただければ宜しいかと考えております。

Q.セルフノートってなんですか?
A.各講義に対応した重要ポイントのまとめです。ただ聞き流すだけでなく重要ポイントがチェックできる効果的なノートです。是非、活用して効率的な学習にお役立て下さい。

講師について

Q.e点の講師の授業はレベルが高すぎませんか?
A.東京の有名塾で教えている講師陣ですが、e点では教科書レベルの学習内容 を習得できるよう構成されています。また、学校の授業では聞くことの出来ない 塾のノウハウもふんだんに盛り込まれていますので、解かりやすさが断然違いま す。

Q.講義に飽きることはありませんか?
A.一つの講義は約7分にまとめられています。お子様の注意力が散漫になら ない範囲の講義時間ですから、集中して取り組めます。

問題について


Q.学校や塾で採用されているらしいですが?
A.e点の問題は、多くの学校や塾でも採用されています。講義と合わせて活用することで学力を高めます。

Q.問題はいつでもできますか?
A.いつでも好きな時に問題を呼び出すことができます。また、プリンターを使 うことで、まとめて問題を印刷し、自分だけの問題集を作ることが出来ます。

Q.カリキュラムはどうなっていますか?
A.e点は他社の通信教育とは違い、毎月決まった教材を届けるシステムとは違います。理解度の早いお子様はどんどん先の学習をすることが出来ますし、つまずいているお子様は、学年を戻ってでも、学習し直すことも出来ます。お子様の レベルに合せてそれぞれが自分のカリキュラムを作成できますので、決まりきった画一的な教材では提供できなかったe点だけのシステムです。

Q.私立の中学校に通っているため主要教科書に対応していません。教科書にあった学習がちゃんとできますか?
A.お子様の教科書のテーマ・目次にあった〔単元〕を選択して頂くことで、教科書にそった学習を受講していただけます。全ての学年を受講できるe点のサービスは、私立の一歩進んだ学習カリキュラムにも十分対応できますのでご安心ください。

その他

Q.塾に通っているのですが?
A.塾のかぎられた時間の中で全てを理解するのは大変なことです。予習、復習、テスト、宿題対策など、家庭学習のサポートとして大きな力を発揮します。

Q.高校生の講義はないのですか?
A.高校生の英語・数学の開講につきましては、現在検討中です。

お申込みについて

Q.どこへ申込めばよいですか?
A.申込書に必要事項を記載していただき、STNet お客さまセンターまでご郵送下さい。

Q.現在、Netwaveインターネットサービスの端末型ダイヤルアップサービスに加入している場合、どうなりますか?
A.NetwaveADSLインターネットサービスあるいはサービス提供対象のCATVインターネットサービスもしくはフレッツ・ADSL接続サービスに変更していただくことで、「e点@よんでん」をご利用いただけます。この場合、今までご使用されていたメールアドレスやホームページは、そのままご利用いただけます。

Q.CATVインターネットのあかりメニューやNetwaveADSLの640kbps以下のメニューを利用している人は、どうなりますか?
A.CATVインターネットの場合、640kbps以上のメニューへの変更が必要となります。また、NetwaveADSLの場合は、1.5Mbps以上のメニューへの変更が必要となります。

Q.いつから使えますか?
A.お申込後、準備が整いしだい「e点@よんでん」の登録通知書をお送りいたします。既に、NetwaveADSLインターネットあるいはCATVインターネットもしくはフレッツ・ADSL接続サービスをご利用のお客さまで、「e点@よんでん」をご利用いただける速度メニューをご契約のお客さまであれば、4営業日程度で、登録通知書を郵送いたします。登録通知書に記載しております、IDおよびパスワードを使用して、会員入口からログインすれば、すぐにお使いいただけます。

Q.最低利用期間はありますか?
A.サービス開始から6ヶ月間となっております。6ヶ月間に満たないうちに解約されます場合は、最低利用期間までの料金をいただくこととなりますので、ご了承願いします。

Q.子供が中学を卒業したらどうなりますか?
A.復習用に引き続き使っていただくこともできますし、通常のインターネット契約(インターネット料金は通常料金)に変更することも可能です。その際は、STNet お客さまセンターまでお申し出下さい。

Q.解約したいのですが?
A.最低利用期間は6ヶ月となっておりますので、それ以降であれば、解約できます。「e点@よんでん」のみを解約したい場合は、通常のインターネット契約に変更いたします。