ＡＤＳＬについてのQ&A

  1. ＡＤＳＬって何ですか？
  2. 定額サービスですが、電話代も含まれますか？
  3. 最低利用期間はいくらですか？
  4. 「ＡＤＳＬモデムの設置工事およびパソコンの設置」はどちらを希望すればいいでしょうか？
  5. サービス提供エリアはどこですか？
  6. ＡＤＳＬモデムと接続するために準備するものは何かありますか？
  7. 割り当てられるＩＰアドレスは固定ですか？
  8. 申し込みからサービス開始まで何日かかりますか？
  9. 現在ＩＳＤＮ回線を利用していますが、ＡＤＳＬの利用にあたり、事前に何をすればいいのでしょうか？
  10. NetwaveインターネットサービスのＡＤＳＬ接続サービスとフレッツ・ＡＤＳＬサービス違いは何ですか？またどちらのサービスがお得ですか？
  11. マイラインは使えますか？
  12. 速度は保証してもらえますか？
  13. ＡＤＳＬ専用に回線を引きたいのですが、その場合ＮＴＴ西日本殿への基本料金はかかりますか？

  1. q.gif ＡＤＳＬって何ですか？
    a.gifＡＤＳＬ(Asymmetric Digital Subscriber Line)とは非対称ディジタル加入者線の略称で既存の電話回線でアナログ回線が利用しない周波数帯域で行う上りと下りの速度が異なる高速データ通信技術です。

  2. q.gif 定額サービスですが、電話代も含まれますか？
    a.gifいいえ含まれません。インターネットの通信料は定額ですが、普段ご利用いただいております電話の通話料（インターネット以外のもの）は各通信会社殿にお支払いいただく必要があります。

  3. q.gif 最低利用期間はいくらですか？
    a.gif６ヶ月となります。

  4. q.gif 「ＡＤＳＬモデムの設置工事およびパソコンの設置」はどちらを希望すればいいでしょうか？
    a.gif モジュラージャック(ＭＪ)が既にある場合は、ＡＤＳＬモデムとケーブルの接続だけですので「お客さまご自身で設置・設定」でも結構だと思います。ただ接続やパソコンの設定に自信がない場合は「業者へ依頼」を希望すれば、設定等を行ってもらい、その後３０分程度の説明を受けることができます。詳しくは、「パソコン出張設定・サポートサービス」をご覧下さい。

  5. q.gif サービス提供エリアはどこですか？
    a.gifサービス提供地域は電話番号によって決まります。お客さまのご利用場所がサービス提供エリアかどうかはこちらのホームページでご確認ください。

  6. q.gif ＡＤＳＬモデムと接続するために準備するものは何かありますか？
    a.gifパソコンにＬＡＮボード（カード）（イーサネット１００ＢＡＳＥ−ＴＸ／１０ＢＡＳＥ−Ｔ対応）を準備していただく必要があります。

  7. q.gif 割り当てられるＩＰアドレスは固定ですか？
    a.gif変動ＩＰアドレスです。NetMeeting、一部のオンラインゲーム等のアプリケーションでご利用いただけないことがありますのでご注意下さい。

  8. q.gif 申し込みからサービス開始まで何日かかりますか？
    a.gifご利用いただくお客さまの環境に何も問題（ＩＳＤＮ変更→アナログ回線への変更など）がなければ、お申込書が当社到着後から、２週間〜３週間程度で工事でサービス開始となります。

  9. q.gif 現在ＩＳＤＮ回線を利用していますが、ＡＤＳＬの利用にあたり、事前に何をすればいいのでしょうか？
    a.gifＡＤＳＬ接続サービスをご利用いただくにあたり、アナログ回線に変更いただく必要があります。申込書を当社に郵送いただく前にＮＴＴ西日本殿の116(局番なし)に電話し「ＳＴＮｅｔ(エスティーネット)ＡＤＳＬサービスを利用したいので、ＩＳＤＮからアナログ回線への変更工事をお願いいます。」とお伝えください。電話番号が変更になる場合は、新しい電話番号も申込書にご記入ください。

  10. q.gif NetwaveインターネットサービスのＡＤＳＬ接続サービスとフレッツ・ＡＤＳＬサービス違いは何ですか？またどちらのサービスがお得ですか？
    a.gif 利用している上位回線の通信会社が異なります。NetwaveインターネットサービスのＡＤＳＬ接続サービスは上位回線にＳＴＮｅｔの回線を利用しています。フレッツ・ＡＤＳＬ回線はＮＴＴ西日本殿の回線を利用しております。 どちらのサービスがお得かはお客さまのニーズによって一概に決めるのは困難ですが、当社サービス料金での比較は次のとおりとなります。
    （個人、電話共用の場合）
    上り、下り最高速度ＡＤＳＬ接続サービス(*1)フレッツ・ＡＤＳＬ(*2)
    47Mbps、 5Mbps3,693円(税込3,877円)5,630円(税込5,911円)
    40Mbps、 1Mbps3,693円(税込3,877円)5,630円(税込5,911円)
    24Mbps、 1Mbps3,693円(税込3,877円)5,630円(税込5,911円)
    12Mbps、 1Mbps3,693円(税込3,877円)5,550円(税込5,827円)
    1.5Mbps、512Kbps3,693円(税込3,877円)5,350円(税込5,617円)
    640Kbps、320Kbps2,463円(税込2,586円)−
    256Kbps、128Kbps2,463円(税込2,586円)−
    128Kbps、128Kbps2,413円(税込2,533円)−
    (*1)料金にはＮＴＴ西日本殿の回線使用料(113円(税込118円)／月)、モデムレンタル料を含みます。（平成17年4月現在）
    (*2)ＳＴＮｅｔにフレッツ・ＡＤＳＬサービスをお申込いただいた場合の料金価格です。屋内配線およびブリッジタイプのモデムの利用料を含んでいます。ＮＴＴ西日本殿にマイラインプラスに加入いただいた場合の割引は考慮しておりません。

  11. q.gif マイラインは使えますか？
    a.gifご利用いただけます。

  12. q.gif 速度は保証してもらえますか？
    a.gifご利用いただく環境により速度は変化しますので保証はできかねます。

  13. q.gif ＡＤＳＬ専用に回線を引きたいのですが、その場合ＮＴＴ西日本殿への基本料金はかかりますか？
    a.gifかかりません。ただし、ＡＤＳＬ専用の回線を引いた場合、料金が異なりますのでご注意ください。
    （ＡＤＳＬ専用回線、個人契約の場合）
    上り、下り最高速度ＡＤＳＬ接続サービス(*1)フレッツ・ＡＤＳＬ(*2)
    47Mbps、 5Mbps4,948円(税込5,195円)7,550円(税込7,927円)
    40Mbps、 1Mbps4,948円(税込5,195円)7,550円(税込7,927円)
    24Mbps、 1Mbps4,948円(税込5,195円)7,550円(税込7,927円)
    12Mbps、 1Mbps4,948円(税込5,195円)7,450円(税込7,822円)
    1.5Mbps、512Kbps4,948円(税込5,195円)7,150円(税込7,507円)
    640Kbps、320Kbps3,718円(税込3,903円)−
    256Kbps、128Kbps3,718円(税込3,903円)−
    128Kbps、128Kbps3,668円(税込3,851円)−
    (*1)料金にはＮＴＴ西日本殿の回線使用料(1,368円(税込1,436円)／月)、モデムレンタル料を含みます。（平成17年4月現在）
    (*2)ＳＴＮｅｔにフレッツ・ＡＤＳＬサービスをお申込いただいた場合の料金価格です。屋内配線およびブリッジタイプのモデムの利用料を含んでいます。ＮＴＴ西日本殿にマイラインプラスに加入いただいた場合の割引は考慮しておりません。

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