電子メール情報配信サービスについてのQ&A

  1. 購読申込はどのようにすればよいですか?
  2. 支払い方法はどのような形態でしょうか?
  3. 購読契約期間の単位は?
  4. 契約期間内に途中解約した場合の返金はありますか?
  5. 勤務先や別のプロバイダのメールアドレスに配信していただけますか?
  6. インプレス社のインプレスダイレクトにポイント加算されますか?
  7. 購読契約を継続したい場合は?
  8. 現在、接続サービスで使用しているクレジットカードとは別のクレジットカードを使用したいのですが。
  9. 契約途中で契約を解約した場合、電子メールの配信はどうなりますか?
  10. 契約中に一時的に電子メールの配信を止めることはできますか?
  11. 電子メール情報配信サービスの詳しい情報をいただきたいのですが。


  1. q.gif 購読申込はどのようにすればよいですか?
    a.gif 電子メール情報配信サービスの申込みは、個人契約の方はWeb上から、法人契約の方はFAX資料請求サービス(情報番号3102#)よりオプション申込書をとりだして必要事項をご記入いただき購読申込を行ってください。

  2. q.gif 支払い方法はどのような形態でしょうか?
    a.gif 個人契約のお客さまのお支払いはクレジットカードでお支払いいただきます。年額払いのお客さまは別途カード情報をFAXなどでご連絡ください。
    法人契約のお客さまのお支払いは、通常の支払い請求に合算してお支払いいただきます。

  3. q.gif 購読契約期間の単位は?
    a.gif 6ケ月単位でのご契約になります。

  4. q.gif 契約期間内に途中解約した場合の返金はありますか?
    a.gif 契約期間中に途中解約された場合でも料金の払い戻しはいたしません。

  5. q.gif 勤務先や別のプロバイダのメールアドレスに配信していただけますか?
    a.gif サービス対象者は当社会員様のみで、配信先のメールアドレスは原則として当社ドメイン名のメールアドレスに限らさせていただきます。ただし、別途電子メール転送サービスをご利用いただきますとご希望の電子メールアドレスに配送することが可能です。

  6. q.gif インプレス社のインプレスダイレクトにポイント加算されますか?
    a.gif インプレス社が行っているインプレスダイレクトのポイント対象としては扱われません。

  7. q.gif 購読契約を継続したい場合は?
    a.gif 更新の約1ヶ月前に更新案内を電子メールで送らさせたいただきます。特に解約のご連絡がない場合は、自動継続の扱いとさせていただきます。

  8. q.gif 現在、接続サービスで使用しているクレジットカードとは別のクレジットカードを使用したいのですが。
    a.gif 現在、接続サービス使用しているクレジットカードとは別のクレジットカードでのお支払いはできません。

  9. q.gif 契約途中で契約を解約した場合、電子メールの配信はどうなりますか?
    a.gif 契約途中で解約を希望された場合にも、契約満了をもって解約とさせていただきますので、原則として契約満了日までは電子メールの配信は続けさせていただきます。しかし、ただちに電子メール配信の停止を希望された場合は、配信停止を希望された月の翌月はじめに停止させていただきます。

  10. q.gif 契約中に一時的に電子メールの配信を止めることはできますか?
    a.gif サービス途中での一時的な電子メールの配信を休止することはできません。配信停止を希望される場合には、一旦解約をしていただくことになります。この場合停止は解約月末日になります。ただし、ただちに停止を希望の場合はご連絡ください。

  11. q.gif 電子メール情報配信サービスの詳しい情報をいただきたいのですが。
    a.gif 電子メール情報配信サービスの詳しい内容は、当社Webをご覧ください。


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