〜 転居されるお客さまへ 〜
- 【四国内での転居の場合】
- ▼ ダイヤルアップ接続のお客さま ▼
- [通常サービスご利用の場合]
- ○四国島内のどのエリアでも、市内電話料金で接続いただけるよう３３ヶ所のアクセスポイントを設けています。お客さまのパソコンで電話番号を確認・変更してください。
- 各エリア第２アクセスポイントの番号はこちらをご覧下さい。
（パフォーマンスに優れる第２アクセスポイントをおすすめします。ただしテレホーダイ、タイムプラス、i・アイプランなどのＮＴＴサービスはご利用いただけません。）
- 各エリアの第１アクセスポイントの電話番号はこちらをご覧下さい。
（この電話番号はテレホーダイ、タイムプラス、i・アイプランなどのＮＴＴサービスをご利用いただけます。）
- ＰＨＳで利用する場合のアクセスポイント電話番号はこちらをご覧ください。
- ○郵送でのご案内をさせていただく場合のために、新しいご住所を登録させていただきます。こちらのページより、新しいご住所等をお知らせ下さい。
- [デイタイムサービスをご利用の場合]
- 別途、お問い合わせ下さい。 お問い合わせ先 ； info@netwave.or.jp
- ▼ ダイヤルアップ接続 ＋ フレッツ接続オプション のお客さま ▼
- ○転居先がＮＴＴの同じフレッツメニューのサービスエリアであれば、引続きご利用いただけます。お申込書にご記入後お送りください。 （ＮＴＴ殿へのお申込みも、別途必要となります。）
- ○転居先が当社提携のＣＡＴＶ会社のあるエリアであるか、当社（Ｐｉｋａｒａ）ＡＤＳＬ接続サービスのエリアである場合、フレッツ接続サービスよりも経済的なこれらのサービスをお勧めします。
- ○転居先がＮＴＴのフレッツメニューのサービスエリアでなく、当社提携のＣＡＴＶ会社や当社（Ｐｉｋａｒａ）ＡＤＳＬ接続サービスでもない場合、（フレッツでない通常の）ダイヤルアップ接続でご利用いただけます。この場合は、フレッツ接続オプションの解約が必要となります。なお、ＮＴＴのフレッツサービスのご解約も必要となります。ＮＴＴのフレッツサービスのご解約についてはＮＴＴ（電話１１６番）にご連絡ください。
- ▼ ＣＡＴＶ接続のお客さま ▼
- ○転居先が当社提携のＣＡＴＶ会社のある以下のエリアであれば、当該エリアの（Ｎｅｔｗａｖｅ）ＣＡＴＶ会社のご利用いただくことで、
- メールアドレス変更なし（但し、八西、香南ＣＡＴＶについては、ＰｉｋａｒａＣＡＴＶとなるため、１年間のみ、Ｎｅｔｗａｖｅのメールアドレスを継続利用可能となります。）
- 加入手数料無料 （ＣＡＴＶ会社への加入金、工事費が必要となる場合があります。）
の特典が受けられます。このお申込書は下表から取り出していただけます。ご記入のうえ、
郵送（〒761-0195 香川県高松市春日町１７３５−３ （株）ＳＴＮｅｔ お客さまセンター宛）またはFAX（087-887-8878）してください。
当社提携のＣＡＴＶ会社とそのエリア
- ○転居先が当社提携のＣＡＴＶ会社がないエリアの場合、
- Ｐｉｋａｒａダイヤルアップ接続 （Ｐｉｋａｒａ「フレッツ」コースを含む）
または
- ＰｉｋａｒａＡＤＳＬ接続
に切り替えていただくことで、Ｎｅｔｗａｖｅのメールアドレスを１年間のみ継続利用いただけます。
- ＡＤＳＬ接続はご利用可能なエリアが決まっています。詳しくはこちらをご覧ください。
- ＮＴＴのフレッツ・ＩＳＤＮ、フレッツ・ＡＤＳＬ、Ｂフレッツ、フレッツ・光プレミアムのサービス対象エリアの場合、そちらのサービスをご利用いただくことができます。この場合、当社でのご契約は、Ｐｉｋａｒａ「フレッツ」コースという形になります。
- ▼ ＡＤＳＬ接続のお客さま ▼
- ○転居先が当社ＡＤＳＬ接続サービスのエリアであれば
- メールアドレス変更なし
- 移転手数料 （３，０００円 （税込 ３，１５０円））
で、引き続きご利用いただけます。（別途ＮＴＴ殿より工事費の請求があります。） エリアの確認はこちらをご覧ください。
なお、この場合でもお申し込みをいただく必要があります。お申込書はこちらから取り出していただけます。
郵送（〒761-0195 香川県高松市春日町１７３５−３ （株）ＳＴＮｅｔ お客さまセンター宛）またはFAX（087-887-8878）してください。
なお転居に伴いＮＴＴ側の工事等が必要となる場合がありますので、ご注意下さい。
- ○転居先が当社提携のＣＡＴＶ会社のある以下のエリアであれば、当該エリアの（Ｎｅｔｗａｖｅ）ＣＡＴＶ会社のご利用いただくことで、
- メールアドレス変更なし（但し、八西、香南ＣＡＴＶについては、ＰｉｋａｒａＣＡＴＶとなるため、１年間のみ、Ｎｅｔｗａｖｅのメールアドレスを継続利用可能となります。）
- 加入手数料無料 （ＣＡＴＶ会社への加入金、工事費が必要となる場合があります。）
の特典が受けられます。このお申込書は下表から取り出していただけます。
郵送（〒761-0195 香川県高松市春日町１７３５−３ （株）ＳＴＮｅｔ お客さまセンター宛）またはFAX（087-887-8878）してください。
当社提携のＣＡＴＶ会社とそのエリア
- ○転居先が当社ＡＤＳＬ接続サービスのエリアでなく、提携のＣＡＴＶ会社のあるエリアでもない場合
- Ｐｉｋａｒａダイヤルアップ接続 （Ｐｉｋａｒａ「フレッツ」コースを含む）
に切り替えていただくことで、Ｎｅｔｗａｖｅのメールアドレスを１年間のみ継続利用いただけます。
- ＮＴＴのフレッツ・ＩＳＤＮ、フレッツ・ＡＤＳＬ、Ｂフレッツ、フレッツ・光プレミアムのサービス対象エリアの場合、フレッツ接続サービスをご利用いただくことができます。この場合、当社でのご契約は、Ｐｉｋａｒａ「フレッツ」コースという形になります。
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お問い合わせ、ご意見、ご感想はinfo@netwave.or.jpまで