〜 転居されるお客さまへ 〜

【四国内での転居の場合】

▼ ダイヤルアップ接続のお客さま ▼

  [通常サービスご利用の場合]

○四国島内のどのエリアでも、市内電話料金で接続いただけるよう全国共通のアクセスポイントを設けています。お客さまのパソコンで電話番号を確認・変更してください。
回線種別 電話番号 通信料金
 アナログ(56Kflex/V.90) 
 ISDN(同期 64kbps)用 
 0570−010−987  一般加入回線 NTT西日本・東日本殿の場合 ※1 
全日(月曜日〜日曜日)
8.5円(税込 9.18円)/3分 (8時〜23時)
8.5円(税込 9.18円)/4分 (23時〜8時)
 PHS(PIAFS2.0/PIAFS2.1)用 ※2   0088−36−3636  お客さまの契約プランによって接続料金が変動いたしますので、ウィルコムのお客さまカスタマーセンターへお問い合わせ下さい。
※1 NTT西日本・東日本殿の各種割引サービス(テレホーダイ、タイムプラス、i・アイプラン等)は対象外となります。
    通信料はNTT西日本・東日本殿からの電話代の請求に合算して「NTTコミュニケーションズご利用分」として直接請求されます。
※2 AIR-EDGE等ウィルコムのパケット通信をご利用のお客さまはアクセスポイント変更の必要はありません。

○郵送でのご案内をさせていただく場合のために、新しいご住所を登録させていただきます。住所変更申込書(個人法人にご記入後お送りください。
郵送(〒761-0195 香川県高松市春日町1735−3 (株)STNet お客さまセンター宛)またはFAX(087-887-2525)してください。

  [デイタイムサービスをご利用の場合]

  別途、お問い合わせ下さい。 お問い合わせ先 ; info@netwave.or.jp

▼ ダイヤルアップ接続 + フレッツ接続オプション のお客さま

○転居先がNTTの同じフレッツメニューのサービスエリアであれば、引続きご利用いただけます。お申込書にご記入後お送りください。 (NTT殿へのお申込みも、別途必要となります。)

     
  • フレッツ・ISDN
  •  →  専用申込用紙(個人法人(フレッツ・ISDNをご利用になる電話番号がかわる場合のみ)と住所変更申込書(個人法人      
         
  • フレッツ・ADSL
  •  →  専用申込用紙(個人法人(都道府県が変わる場合)または住所変更申込書(個人法人(都道府県が変わらない場合)
         
  • Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム、フレッツ・光ネクスト
  •  →  専用申込用紙(個人法人(都道府県が変わる場合)または住所変更申込書(個人法人(都道府県が変わらない場合)


    ○転居先が当社提携のCATV会社のあるエリアであるか、当社(Pikara)ADSL接続サービスのエリアである場合、フレッツ接続サービスよりも経済的なこれらのサービスをお勧めします。

    ○転居先がNTTのフレッツメニューのサービスエリアでなく、当社提携のCATV会社や当社(Pikara)ADSL接続サービスでもない場合、(フレッツでない通常の)ダイヤルアップ接続でご利用いただけます。この場合は、フレッツ接続オプションの解約が必要となります。なお、NTTのフレッツサービスのご解約も必要となります。NTTのフレッツサービスのご解約についてはNTT(電話116番)にご連絡ください。

    ▼ CATV接続のお客さま ▼

    ○転居先が当社提携のCATV会社のある以下のエリアであれば、当該エリアの(Netwave)CATV会社のご利用いただくことで、
    • メールアドレス変更なし(但し、八西CATV、香南CATVについては、PikaraCATVとなるため、1年間のみ、Netwaveのメールアドレスを継続利用可能となります。)
    • 加入手数料無料 (CATV会社への加入金、工事費が必要となる場合があります。)
    の特典が受けられます。このお申込書は下表から取り出していただけます。ご記入のうえ、
    郵送(〒761-0195 香川県高松市春日町1735−3 (株)STNet お客さまセンター宛)またはFAX(087-887-2525)してください。

    当社提携のCATV会社とそのエリア
    エリア会 社申込書取り出し備 考


    丸亀市、多度津町中讃ケーブルビジョン 

    ○転居先が当社提携のCATV会社がないエリアの場合、
    • Pikaraダイヤルアップ接続 (Pikara「フレッツ」コースを含む)

    に切り替えていただくことで、Netwaveのメールアドレスを1年間のみ継続利用いただけます。
    • NTTのフレッツ・ISDN、フレッツ・ADSL、Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム、フレッツ・光ネクストのサービス対象エリアの場合、そちらのサービスをご利用いただくことができます。この場合、当社でのご契約は、Pikara「フレッツ」コースという形になります。




    【四国外へ転居の場合】

    四国外においては、現在のご契約がNetwaveダイヤルアップ接続の場合、引き続きNetwaveダイヤルアップ接続にて、サービスがご利用いただけます。

    • ダイヤルアップ接続
    • ダイヤルアップ接続 + フレッツ接続オプション(フレッツ・ISDN、フレッツ・ADSL、Bフレッツ・光プレミアム)

    以上のサービスは、四国外のどの都道府県でもご利用になれます。

    • フレッツ・ISDNの場合は、専用申込用紙(個人法人住所変更申込書(個人法人でお申し込みください。
    • フレッツ・ADSLの場合は、こちらの申込書(個人法人
    • Bフレッツ、フレッツ・光プレミアムの場合は、こちらの申込書(個人法人

    にご記入のうえ、郵送(〒761-0195 香川県高松市春日町1735−3 (株)STNet お客さまセンター宛)またはFAX(087-887-2525)してください。
    なお、フレッツご利用の場合、別途NTTへのお申し込みも必要となります。


    四国外においては、現在のご契約がNetwaveダイヤルアップ接続以外の場合、Pikaraダイヤルアップ、Pikaraフレッツコースにて、メールアドレスは1年間のみ継続利用可能でご利用いただけます。詳細はこちらをご参照ください。



    トップメニューに戻る

    stnet_logo.gif
    post.gifお問い合わせ、ご意見、ご感想はinfo@netwave.or.jpまで
    Copyright(C) 2004 STNet
    STNet / 1735-3,Kasuga,Takamatsu,Kagawa,Japan
    TEL 0800-100-8877 (通話料無料)  FAX 087-887-2525