～ このサービスは、新規加入受付を終了させていただきました。 ～

～ お互いの顔を見ながら、会話やチャットができます。 ～
（離れた家族間の連絡や簡易テレビ会議のツールとしてご利用下さい。）

■サービス対象■
以下のブロードバンドインターネット回線のオプションとしてご提供します。
　　・ ＡＤＳＬインターネットサービス（下り最大１．５Ｍ以上のメニュー）
　　・ ＣＡＴＶインターネットサービス（ただし、あかりメニューを除く）
　　・ ダイヤルアップサービス［フレッツ・ＡＤＳＬ、Ｂフレッツ］
（注）本サービスを受けるためには、専用のソフトウェアをダウンロードしていただく必要があります。 また、正常にテレビ電話サービスをご利用いただくためには、上り方向、下り方向とも３００ｋｂｐｓ以上の通信帯域が必要となります。
（テレビ会議を行う場合は、９００ｋｂｐｓ以上のインターネット接続環境が必要となる場合があります。）


■サービス概要■
専用ソフトをインストールしたパソコン同士で、インターネットを通じて、高品質な音声＋画像のテレビ電話をお楽しみいただけるサービスです。
Netwaveインターネットサービスから貸与された専用ＩＤによって、Netwaveインターネットサービスのお客さまのご家族やご友人の方々もご利用いただけます。
テレビ電話機能のほか、テキストチャット、８人まで可能なテレビ会議機能、ファイル転送機能などご利用いただけます。
この「テレビ電話サービス」は、関西電力（株）系の通信事業者である（株）ケイ・オプティコムと提携して提供するものです。 （Netwaveインターネットサービスのお客さまは、一部のサービス（公衆通話機能、ＭＹページのＷｅｂ電話帳機能など）をご利用いただけません。）
また、専用ソフトのヘルプボタンで表示されるオンラインマニュアルやＭＹページは、（株）ケイ・オプティコムの加入者向けの説明表現となっておりますので、ご了承下さい。


　テレビ電話サービス（TELvision）について詳しくしりたい  


　テレビ電話サービス（TELvision）オンラインマニュアル  


■サービス料金■
　初期費用 無料
＊本サービスを利用するために、別途お客さまにてＷｅｂカメラ、ヘッドセット等をご用意いただく必要があります。
　使用料 １ＩＤあたり２００円（税込２１０円）／月
＊初回登録月はお試し期間として、無料といたします。
　　・当月２０日までにお申込み　→　当月末まで無料
　　・当月２１日から当月末までの間にお申込み　→　翌月末まで無料
＊お客さまの環境で本サービスが、正常にご利用いただけない場合は、お試し期間中にその旨をご連絡いただければ、お申込みを取消とさせていただきます。（お手数ですが、解約申込書をご提出下さい。）
＊２人でテレビ電話をするためには、２ＩＤ必要です。
　支払方法 基本となるインターネットサービスの毎月のご利用料金に合算してご請求いたします。（ダイヤルアップサービスのお客さまは基本契約に合わせて年額一括振込みもご利用いただけます。）
　最低利用期間 ３ヶ月（課金開始月より）


■推奨動作環境■
現在は、以下のとおりWindowsパソコンだけに対応しています。
※推奨動作環境の場合でも、うまく作動しない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ＯＳ Windows98 / Windows98 Second Edition / Windows2000 Professional
Windows Me / Windows XP Home Edition / Windows XP Professional
各日本語版（Mac OSでは使用できません）
※Windows XPで利用する場合は、OSのファイアウォール機能は無効（オフ）にしてください。
ＣＰＵ 　PentiumⅡ400MHz以上
メモリ 　128MB以上推奨
　ハードディスク  　100MB以上の空き容量
画面解像度 　800×600ピクセル、16ビット色（65,536色）以上
サウンドカード 　全二重対応サウンドカード
Webカメラ 以下の2つの条件を共に満足する必要があります。
1.Windows対応機種でUSB接続デバイスであること
2.ＱＣＩＦ(176×144画素、毎秒30フレーム)をサポートしていること
(Netmeeting対応であれば利用可能です。)
　ブラウザ Internet Explorer 5.0以上
ブラウザのセキュリティレベル 中以下
Cookieの使用を許可
　その他 DirectX 8.1以上
USB対応
「ヘッドセット」または「ハンドセット」または「マイクとスピーカー」


■サービス利用のイメージ■
・Netwaveインターネットサービスのユーザ同士でご利用いただけます。

（最大８人までのテレビ会議も可能）

・Netwaveインターネットサービスから貸与したＩＤを利用して、他のプロバイダーのユーザ間ともご利用いただけます。

（最大８人までのテレビ会議も可能）




■サービス利用までの流れ■





■お申込について■
・お申込、ご解約のお手続きは以下の申込書をご利用下さい。
・必要事項を記入し、ＳＴＮｅｔ　お客さまセンターまでご郵送またはＦＡＸして下さい。（法人契約のお客さまは、ご郵送下さい。）
テレビ電話サービス加入・解約申込書

■ご注意■
・テレビ電話サービス「TELvision」をご利用いただくためには、パソコンにグローバルＩＰアドレスが割り当てられている必要があります。
・パソコンにグローバルIPアドレスが割り当てられていない環境（ルータを利用している場合やＡＤＳＬモデムにルータ機能がある場合等）であっても、UPnP対応ルータを使用し、ＷｉｎｄｏｗｓＸＰパソコンをお使いの場合は、おおむね利用できます。（UPnPを「利用する」の設定にして下さい。UPnPの設定について、詳しくはお使いの機器の取扱説明書をご覧ください。） 現在、動作確認済みのUPnP対応ルータは、こちらです。
・プロキシサーバーを経由している環境では利用者を特定できないため、 TELvision はご利用になれません。
・ファイアーウォールを設置、またはウィルス対策ソフトでファイアーウォールを設定している場合、TELvisionの一部の機能がご利用になれない場合があります。
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