お客さま各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２００２年２月２６日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社ネットウェーブ四国

　弊社提供中のＡＤＳＬ８Ｍサービス用レンタルモデムにおいて、設定する接
続ＩＤの文字数が長いためご利用いただけないという不具合が発生しておりま
す。本件につきまして弊社対応が遅くなりお客さまにご迷惑をおかけし申し訳
ございませんでした。この問題に該当するＩＤおよび対処方法について下記の
とおりご案内いたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記
 
・不具合の内容
　ＡＤＳＬ接続ＩＤが２８文字を越えている場合、設定を行うと、「スペース
を含まない２７文字以下の文字列でなければなりません。」と表示され、設定
することができない。

・影響があるお客さま 
　８Ｍ　ＡＤＳＬサービスをご利用中で、ＩＤが２８文字以上のお客さま

・対処方法
　接続ＩＤの＠より右側の部分を以下のように短くすることでＩＤが２７文字
以下となり、ご利用いただけるようになります。（「st」を「a」に変更し、
「 jp」の前の「or.」を削除する）

【現在】○○@st.netwave.or.jp
　　↓
【変更後】○○@a.netwave.jp

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上